Termos e Condições

Por favor, leia com atenção os termos e condições.

Ao se cadastrar no aplicativo “GENU Pacientes” você ESTÁ DE ACORDO COM SUAS CONDIÇÕES E TERMOS de uso. Note que a recusa destes Termos impedirá que você faça a utilização do aplicativo “GENU Pacientes”.

1. SERVIÇOS OFERECIDOS

1.1 Este TERMO se aplica para regular o uso do serviço oferecido pelo aplicativo “GENU Pacientes” aos USUÁRIOS, qual seja, possibilitar a localização de profissionais de saúde que sejam usuários da Plataforma, efetuar agendamentos e cancelamentos de compromissos de saúde (consultas, exames, etc), avaliar o atendimento prestado por profissionais de saúde usuários da Plataforma, acompanhar sua saúde de uma maneira mais ampla, baseada no input voluntário por parte do USUÁRIO/PACIENTE e/ou seu(s) PROFISSIONAIS DE SAÚDE.

1.2 O serviço do aplicativo “GENU Pacientes” consiste, portanto, em aproximar os PACIENTES e os PROFISSIONAIS DE SAÚDE cadastrados na Plataforma, objetivando o estreitamento da relação médico-paciente.

1.3 Desde logo fica esclarecido ao USUÁRIO - o qual se declara ciente - que o serviço oferecido pelo aplicativo “GENU Pacientes” se relaciona apenas à intermediação do contato entre PACIENTE e PROFISSIONAL DE SAÚDE, não efetuando nenhum tipo de intermediação no atendimento em consultório nem no pagamento de serviços prestados entre as partes citadas.

2. CADASTRO

2.1 O USUÁRIO, para utilizar os serviços acima descritos, deverá ter capacidade jurídica para atos civis e deverá, necessariamente, prestar as informações exigidas no CADASTRO, assumindo integralmente a responsabilidade (inclusive cível e criminal) pela exatidão e veracidade das informações fornecidas no CADASTRO, que poderá ser verificado, a qualquer momento, pelo aplicativo “GENU Pacientes”.

2.1.1 Em caso de informações incorretas, inverídicas ou não confirmadas, bem assim na hipótese da negativa em corrigi-las ou enviar documentação que comprove a correção, o aplicativo “GENU Pacientes” se reserva o direito de não concluir o cadastramento em curso ou, ainda, de bloquear o cadastro já existente, impedindo o USUÁRIO de utilizar os serviços on-line até que, a critério do aplicativo “GENU Pacientes”, a situação de anomalia esteja regularizada. O aplicativo “GENU Pacientes” se reserva o direito de impedir, a seu critério, novos CADASTROS, ou cancelar os já efetuados, em caso de ser detectada anomalia que, em sua análise, seja revestida de gravidade ou demonstre tentativa deliberada de burlar as regras aqui descritas, obrigatórias para todos os USUÁRIOS. Também agirá o aplicativo “GENU Pacientes” de tal forma caso verifique descumprimento, pelo USUÁRIO, de qualquer obrigação prevista no presente TERMO.

2.2 Efetuado, com sucesso, o CADASTRO, o USUÁRIO terá acesso aos serviços por meio de login e senha, dados esses que se compromete a não divulgar a terceiros, ficando sob sua exclusiva responsabilidade qualquer solicitação de serviço que seja feita com o uso de login e senha de sua titularidade.

3. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

3.1 Efetuado com sucesso o CADASTRO do USUÁRIO, este se obriga a não divulgar a terceiros login e senha de acesso, nem permitir o uso de tais informações por terceiros, responsabilizando-se pelas consequências do uso de login e senha de sua titularidade.

3.2 É obrigação do USUÁRIO fornecer informações cadastrais totalmente verídicas e exatas, responsabilizando-se exclusiva e integralmente (em todas as searas jurídicas) por todo o conteúdo por si informado no item CADASTRO.

4. OBRIGAÇÕES DO aplicativo “GENU Pacientes”

4.1 Disponibilizar no site www.centraldopaciente.com.br espaço virtual que permita ao USUÁRIO devidamente cadastrado acessar as mesmas funcionalidades presentes no aplicativo “GENU Pacientes”.

4.2 Proteger, por meio de armazenamento em servidores ou quaisquer outros meios magnéticos de alta segurança, a confidencialidade de todas as informações e cadastros relativos aos USUÁRIOS. Contudo, não responderá pela reparação de prejuízos que possam ser derivados de apreensão e cooptação de dados por parte de terceiros que, rompendo os sistemas de segurança, consigam acessar essas informações.

5. MODIFICAÇÕES DESTE TERMO

5.1 O presente TERMO DE USO poderá, a qualquer tempo, ter seu conteúdo, ou parte dele, modificados para adequações e inserções, tudo com vistas ao aprimoramento dos serviços disponibilizados.

5.2 As novas condições entrarão em vigência assim que sua veiculada no aplicativo “GENU Pacientes”, sendo possível ao USUÁRIO manifestar oposição a quaisquer dos termos modificados, desde que o faça por escrito, através do endereço de e-mail genu@genu.com.br, o que gerará o cancelamento de seu CADASTRO.

6. CANAL DE COMUNICAÇÃO

6.1 Para estabelecer contato entre o aplicativo “GENU Pacientes” e o USUÁRIO fica disponibilizado o endereço eletrônico genu@genu.com.br, sendo certo que o USUÁRIO se obriga, igualmente, a manter em seu cadastro endereço eletrônico atual por intermédio do qual se farão as comunicações a ele dirigidas pelo aplicativo “GENU Pacientes”, desde logo emprestando-se validade jurídica e efetividade a esse meio eletrônico de troca de informações recíprocas.

7. ACEITAÇÃO DO TERMO DE USO

7.1 O USUÁRIO declara ter lido, entendido e que aceita todas as regras, condições e obrigações estabelecidas no presente TERMO.

8. FORO DE ELEIÇÃO

8.1 As partes elegem como competente para dirimir eventuais controvérsias que venham a surgir da interpretação e do cumprimento do presente TERMO o foro da Comarca do São Paulo - SP.

Última atualização: 01 de março de 2017